社員紹介
V O I C E
心を開いて、心を掴む
成約率No.1営業。
新卒入社 営業本部 営業
PROFILE
入社後、インストラクターとしてサロンでの現場を経験し営業へ。現場経験があるからこその、お客様の立場・気持ちに寄り添った提案を武器に、成約率No.1営業として活躍中。
-
Q.1
現在担当している仕事内容は?
私は主に、営業として業務用美容機の販売を行っております。反響営業のため、興味を持ってお問合せをくださったお客様へアプローチを行っていきます。エステサロンや美容室などをメインに訪問し、機械を触っていただきながら、機械やサポートの良さを伝えます。業界の中でも機械の良さやサポートの充実は、心から自信を持てるクオリティのものばかりなので初めての営業経験でも販売しやすい環境があります。
-
-
Q.2
入社して成長できたと感じられる点は?
相手の立場になって物事を捉える力ですね。機械を販売するお仕事ですが、物の良さのみで販売しようとするのではなく、お客様にとって本当に心から必要であると感じていただけるための、相手に寄り添う力と提案力が大切であることを先輩方から学びました。
日々お客様の立場になり考えることで新たな発見も多く、何よりも楽しく業務に当たることができるようになりました。 -
Q.3
新卒だったときのことを教えてください。
営業の事も業界の事も全く分からない状態からスタートで不安はありましたが、一から丁寧に教えていただける環境があったので、営業としてのデビューも大きな壁を感じることもなくスタートすることができたと思います。
また美容に詳しい先輩ばかりなので、服装やメイクに関しても先輩が沢山アドバイスを下さり、自分自身を磨くことが出来るのも美容のお仕事の醍醐味だと感じました。
お客様からも社内からも
信頼される営業リーダー。
中途入社 営業本部 営業
PROFILE
大学卒業後、医薬品の販売会社に入社。4年ほど営業としての経験を積む。より自分の興味のある分野で働きたいと思い、一番興味のあった美容業界への転職を決意。美容男子として、毎日の肌ケアは欠かせない。
-
Q.1
現在担当している仕事内容は?
全国のお客様へ業務用脱毛機と業務用痩身機の販売をメインに行っております。また、購入していただいたお客様への研修やフォローアップも同時に行っており、日々どのようなサービスがあればお客様にお喜びいただけるか考えております。また、リーダーとして他の営業・インストラクターへの指導なども行っております。
-
-
Q.2
NBSで働く中で、夢中になったこと、印象に残っているエピソードを教えてください。
【夢中になったこと】
年に数回、美容業界で行われている大きな展示会に参加しており、その準備をしている時は毎回時間があっという間に過ぎていきます。やりたい事が多すぎて準備は大変なことも多いですが、実際に展示会がスタートして良い結果で終えられた時の達成感はとても大きく、チーム全体で喜びを共有しています。
【印象に残っているエピソード】
脱毛機をご導入していただいたお客様と数カ月後にお会いした際に、「NBSの機械を使って開業して人生が変わった!」というお話をしていただきました。そのお客様はもともと会社員だった方で、脱サラして自分でサロン経営をされるようになったことで、ご家族との時間が増えたこと、収入も上がって実現できる事が増えたこと、何よりも仕事自体が楽しいと思えるようになったとのことでした。それを聞いて、NBSの提供する商品で人生が良い方向へと変わるお客様がいらっしゃることに本当に喜びを感じます。 -
Q.3
NBSで働く魅力は何ですか?
質の高いサービス(機械、商材、サポート)を提供している会社なので、導入していただくお客様からいつもたくさんのお喜びの声をいただくことが出来ます。営業という職種のイメージを聞くと、キツイ、つらい、ノルマがある…そういった印象を持つ方も多いと思いますが、NBSでの営業はほとんどが反響営業なので、お客様からご要望をいただいてから商品の紹介に伺います。その為、お客様も親身にお話を聞いてくださりますし、温かくお出迎えいただけることも多いです。
職場の雰囲気が良く、とても風通しのいい会社です。1年目の社員でも積極的に発言することができ、何か取り組みたい業務があったり、変えた方がいいのでは?といった部分があった時に、そういった声が実際に採用されて実現することがとても多いです。
創意工夫を重ね、創造的な仕事で
品質・安全を守り続ける縁の下の力持ち。
創意工夫を重ね、創造的な仕事で
品質・安全を守り続ける
縁の下の力持ち。
製造部品質保証課 主任
PROFILE
工学部を卒業後、大手メーカーで保守サービス業務に従事。より専門的に機械や電気について学んだ後、某美容機器メーカーへ入社。そこで脱毛機について学び、2022年7月NBSへ。
現在は製造部で主任として活躍中。
-
Q.1
現在担当している仕事内容は?
業務用脱毛機・痩身機の故障解析や次機種開発に向けての機器の解析を主に担当しています。特定故障に対して根本解決に向けた調査・検証・改善を行い、安心して機械を使っていただけるよう日々研鑽しています。
-
-
Q.2
仕事のやりがいや面白さとは?
自分が携わった機械がお客様先で活躍しているのを聞くと、やりがいを感じます。弊社の機械を大切に使っていただいているお客様から「うちの機械をよろしくお願いします。」と点検の際にお手紙をいただくこともあり、「より良い製品を世に出そう!」と励まされますね。
-
Q.3
今後の目標を教えてください。
現行機種の長所をさらに反映した、より良い機械の創造をすることですね。サロン様にもエンドユーザー様にも喜んでいただける機械を世に出して、美容業界に貢献していきたいです。
サロン売上・顧客満足度No.1
エステティシャンからサロンサポート課
責任者への華麗なる転身。
営業部サロンサポート課 リーダー
PROFILE
入社後、エステティシャンとしてサロン業務を経験。入社2年で店長就任、サロン売上№1、新規カウンセリング平均成約率95%、お客様指名率№1、アンケート回収率№1など数々の輝かしい実績を残す。エステティシャンとしての経験を活かし、現在はサロンサポート課の責任者として活躍中。
-
Q.1
現在担当している仕事内容は?
エステティシャン、営業事務の経験を活かし、お客様のサポートをするインストラクターの教育をしています。現場目線でエステティシャンが本当に必要とする情報をセミナーやインスタライブで発信するのも私の仕事です。
-
-
Q.2
仕事をする上で大事にしていることは何ですか?
常に現場目線でいること。 これは、弊社のお客様であるサロン様の目線であることはもちろんですが、その先のエンドユーザー目線であること。そして一緒に働くスタッフに対してもです。どんな業務においても相手の立場になって考えることを意識しています。
-
Q.3
仕事のやりがいを教えてください。
仕事を通して多くのサロン様の未来を変えること。そこには重い責任があるからこそ、努力ができ、達成感があります。仕事をしていなければできなかった体験や気付かなかった自分が分かり、日々なりたい自分に向けてレベルアップできます!
一歩を踏み出す、新たなチャレンジを応援。
NBSの未来を創り、新たなものを生み出す。
一歩を踏み出す、
新たなチャレンジを応援。
NBSの未来を創り、
新たなものを生み出す。
中途入社 製造部 部長代理
PROFILE
約16年間、精密プレス、精密成型品の部品メーカーの技術営業として勤務。
元々スポーツが好きで、健康に興味があり、新しい事業「フィットネス事業の立ち上げ」を行うためにNBSへ入社。
約4年ほどフィットネス事業の立ち上げに従事したのち、より製造業の経験を活かせる製造部の責任者として着任。
-
Q.1
現在担当している仕事内容は?
製造部の仕組みづくり、管理体制強化、人財育成がメイン業務ですが、現在は特に「見える化・標準化・改善活動」を推進しています。
当社製品は機械化できない商品がほとんどですので安定生産、安定供給するために人を大切にし、部下からの発信にはしっかりと耳を傾け風通しよく業務が進むことを意識しています。 -
-
Q.2
仕事のやりがいや面白さとは?
製造部の仕事は、組立、発送、出荷、物流、修理、カスタマーなど多岐に渡ります。その分様々なところに改善点があり、その課題を解決する事で相乗効果も得られます。
また、サロン様から頂く情報や返却頂いた機械から、不具合原因の特定や修理方法、対応方法などを検討し現場間でのコミュニケーションにより真因を掴み、恒久対策へいち早く導けた時などは嬉しいですね。 -
Q.3
今後の目標を教えてください。
三現主義の徹底により現場の管理職や一般社員が、経営や技術の向上・改善に意識を持ち、問題を能動的に解決できる集団となり収益を生みやすい現場作りによりNBSの製造力をさらに成長させたい。
また、製造部が取り組んだ改善内容やひらめきを反映させた製品を開発・製造して世に送り出していきたい。